Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности для сайта Catering in Prague.cz

Контроллер персональных данных

Контролером данных является компания ID: 21763097, Kryšpínova 567/8, Прага 10.

Любые вопросы, касающиеся обработки персональных данных, можно направлять по следующим контактам:

E-mail: info@catering-v-praze.cz

Телефон: +420 799 565 997

1. Введение

Настоящее Положение о защите данных распространяется на обработку всех персональных данных потребителей, клиентов, поставщиков и деловых партнеров ("Деловые партнеры") компанией с регистрационным номером: 21763097 Kryšpínova 567/8, Прага 10 (далее "Наша компания" или "Мы").

Настоящее Положение о защите данных не распространяется на данные, связанные с бизнесом, или данные компании.

Наша компания является контролером персональных данных делового партнера. В данном заявлении указано, кто мы такие и в каких целях мы обрабатываем ваши персональные данные и другую информацию о вас. Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться контактной информацией, указанной в конце данного заявления.

Настоящее заявление о защите данных обрабатывается в объеме, предусмотренном законом, в соответствии с Законом № 101/2000 Coll. о защите персональных данных с поправками и Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR), который вступает в силу с 25 мая 2018 года. Это заявление может время от времени меняться, и текущая версия всегда публикуется на нашем сайте. Если будут внесены существенные изменения, мы сообщим вам об этом.

Последние изменения и модификации были внесены 1 января 2024 года.

2. Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные? 

Наша компания обрабатывает ваши персональные данные при совершении деловых операций между вами и нашей компанией, при посещении вами наших веб-сайтов, социальных сетей или приложений, а также в контексте других контактов с нами.

A. Ответы на ваши вопросы

Если вы свяжетесь с нами, мы будем использовать ваши личные данные, чтобы ответить на ваши вопросы, запросы и в других случаях нашего общения.

B. Разработка и совершенствование продуктов и/или услуг

Мы обрабатываем ваши персональные данные для оценки, анализа и улучшения наших продуктов и (клиентских) услуг. Мы используем ваши персональные данные для анализа поведения клиентов и внесения соответствующих изменений в наши продукты и услуги.

Когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами, профилями в социальных сетях или приложениями, вводите или ищете данные на этих веб-сайтах или в приложениях, мы также обрабатываем ваши персональные данные для составления аналитических отчетов. Мы используем ваши персональные данные для анализа поведения клиентов, внесения соответствующих изменений в наши продукты и услуги с целью их улучшения. Это означает, что мы анализируем, как часто вы читаете наши информационные бюллетени, как часто вы посещаете наши веб-сайты и приложения, на какие страницы вы переходите, какие продукты и услуги вы приобретаете через наши веб-сайты и приложения. Чтобы дополнить нашу базу данных, используемую для вышеуказанных целей, мы можем получать дополнительные данные из открытых источников.

С этой целью:

Мы обрабатываем ваши данные на основании наших законных интересов, чтобы улучшить наши продукты и услуги.

Мы обрабатываем ваши контактные данные, такие как ваш адрес и адрес электронной почты, личные данные, такие как ваше имя и дата рождения, платежную и кредитную информацию, а также переписку с нашей компанией.

C. Оценка и принятие клиента, поставщика или делового партнера

Если вы обратитесь к нам, мы будем обрабатывать ваши персональные данные с целью подтверждения и проверки вашей личности, а также с целью оценки и проверки возможности дальнейшего сотрудничества. Кроме того, наша компания будет обрабатывать ваши персональные данные в административных целях, например, для проверки и сравнения с записями, имеющимися в открытых реестрах государственных и надзорных органов.

Для этого

Мы обрабатываем персональные данные, поскольку это необходимо для заключения договора между вами и нашей компанией - мы не можем заключить договор без получения от вас необходимой информации.

D. Заключение и исполнение договора

Если вы приобрели у нас товар или услугу в качестве клиента или работаете с нами в качестве поставщика или делового партнера, мы обрабатываем ваши персональные данные для административных целей, таких как отправка счетов и осуществление платежей. Мы также используем ваши персональные данные для доставки, получения и администрирования наших или ваших продуктов и услуг. Наша компания будет обрабатывать ваши персональные данные с целью дальнейшего исполнения нашего договора, включая предоставление услуг клиентам. Если вы запросите доступ к помещениям нашей компании, мы будем обрабатывать ваши персональные данные в целях проверки.

Для этого

Мы обрабатываем персональные данные, поскольку это необходимо для заключения договора между вами и нашей компанией.

E. Управление взаимоотношениями и маркетинг

Мы используем информацию, хранящуюся в нашей базе данных клиентов, для отправки вам соответствующих предложений и информационных бюллетеней, а также для обслуживания клиентов и отправки вам новостей, обновлений и предложений. Мы также используем вашу личную информацию для разработки, проведения и анализа маркетинговых исследований и маркетинговых стратегий.

С этой целью:

При отправке информационных бюллетеней и/или маркетинговых и других взаимных коммуникаций мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия. Кроме того, мы обрабатываем персональные данные на основании нашего законного интереса, чтобы улучшить нашу маркетинговую стратегию.

F. Деловая активность и внутреннее управление

Мы обрабатываем ваши персональные данные при осуществлении и организации нашей коммерческой деятельности. Это включает в себя общее управление, управление заказами и управление нашими активами. Наша компания также обрабатывает ваши персональные данные для целей внутреннего управления. Мы проводим аудиты, расследования, деловые проверки, ведем и используем справочники клиентов, поставщиков и деловых партнеров. Мы также обрабатываем ваши персональные данные для целей финансового управления и бухгалтерского учета, архивирования и страхования, юридических и деловых консультаций, а также для разрешения споров. Наша компания проходит аудит, и по закону мы обязаны передавать эти данные сторонней аудиторской компании.

С этой целью:

Мы обрабатываем персональные данные на основании наших законных интересов для поддержания и развития нашей деловой активности.

G. Организационный анализ и развитие, управленческая отчетность, приобретение и продажа активов

В нашей компании мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы иметь возможность готовить и представлять отчеты и аналитические материалы. Мы используем агрегированные/анонимизированные персональные данные для подготовки отчетов для руководства нашей компании и для анализа нашей деятельности. Мы проводим опросы клиентов, поставщиков и деловых партнеров, чтобы узнать больше о вашем мнении при подготовке отчетов для нашего руководства. Мы также обрабатываем ваши персональные данные для составления отчетов для нашего руководства в связи со слияниями, поглощениями и отчуждениями, а также в целях осуществления этих сделок.

С этой целью:

Мы обрабатываем персональные данные на основании наших законных интересов для поддержания и развития нашей деловой активности.

H. Использование нашего веб-сайта или приложений

Когда вы пользуетесь нашим сайтом, мы обрабатываем технические данные, чтобы вы могли пользоваться функциями нашего сайта и чтобы администраторы могли управлять сайтом и улучшать его работу.

С этой целью:

Мы обрабатываем персональные данные на основании наших законных интересов, связанных с созданием и предоставлением технически подходящего веб-сайта, а также с улучшением функциональности нашего веб-сайта.

I. Предоставление возможности связаться с нами

Наша компания активно работает в социальных сетях, таких как LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok. Если вы связываетесь с нашей компанией через социальные сети, мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы ответить на ваши вопросы и ответить на ваши сообщения.

С этой целью:

Мы обрабатываем персональные данные на основании наших законных интересов, чтобы отвечать на ваши запросы и направлять вас на наши страницы в социальных сетях.

J. Мониторинг и контроль

Мы контролируем наши процессы, чтобы убедиться в соблюдении наших политик, правил и этического кодекса. В ходе мониторинга мы можем получать доступ к вашей личной информации и просматривать ее.

Для этого

Мы можем обрабатывать вашу личную информацию на основании наших законных интересов, связанных с контролем наших внутренних процессов и соблюдением законодательства и нашего Кодекса поведения.

K. Защита здоровья, безопасности и обеспечение целостности

В нашей компании мы высоко ценим ваше здоровье, безопасность, надежность и неприкосновенность. Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы обеспечить защиту наших сотрудников, клиентов, поставщиков и деловых партнеров. По этой причине мы проверяем ваше разрешение на доступ к нашим помещениям и можем провести проверку ваших персональных данных с помощью записей, имеющихся в открытых реестрах государственных и надзорных органов. Мы также обрабатываем ваши персональные данные для обеспечения защиты имущества нашей компании, а также имущества наших сотрудников и клиентов.

С этой целью:

Мы можем обрабатывать вашу личную информацию на основании наших законных интересов, связанных с контролем наших внутренних процессов и соблюдением законодательства.

L. Соблюдение требований

В некоторых случаях мы обрабатываем ваши персональные данные для соблюдения законов и нормативных актов, например, налоговых и юридических обязательств, связанных с коммерческой деятельностью. Если того требуют действующие законы и нормативные акты, мы можем быть обязаны раскрывать ваши персональные данные административным или надзорным органам.

С этой целью:

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы обеспечить соблюдение действующего законодательства.

M. Участие в рекламных и других мероприятиях

Мы отправляем вам информацию о рекламных акциях и приглашения принять участие в различных мероприятиях. Если вы решите принять участие в каком-либо из этих мероприятий, нам понадобятся ваши персональные данные для организации этих мероприятий. Кроме того, если вы примете участие в одном из этих мероприятий, ваши персональные данные понадобятся нам для оценки рекламного или иного мероприятия.

Для этого

3. Как долго мы храним личные данные?

Как правило, наша компания хранит данные о деловых партнерах только до тех пор, пока это необходимо для соответствующей деловой цели, в той мере, в какой это необходимо для соблюдения действующего законодательства. Сразу же после истечения соответствующего срока хранения данные будут:

a. Безопасное удаление или уничтожение,

b. Анонимизированный,

c. Передается в архив (если это не запрещено законом или действующим планом уничтожения).

4. Кто имеет доступ к вашим личным данным?

A) Доступ к вашим персональным данным в нашей компании

Ваши персональные данные могут передаваться между владельцами нашей компании. Мы передаем ваши данные в административных целях и для того, чтобы иметь полный обзор ваших контрактов. Мы также можем передавать ваши данные для того, чтобы предложить вам полный пакет услуг и продуктов. Сотрудники нашей компании имеют право доступа к персональным данным только в том объеме, который необходим для достижения поставленных целей и выполнения своих должностных обязанностей.

B) Доступ третьих лиц к вашим личным данным

Если это необходимо для предоставления продуктов и услуг нашей компании, доступ к вашим персональным данным могут также иметь следующие третьи лица: банки, страховые компании, аудиторские фирмы, поставщики информационных технологий, бухгалтеры, консультанты и другие организации, которые могут обрабатывать ваши данные в объеме, необходимом для обеспечения деятельности нашей компании. Если третья сторона получит доступ к вашим персональным данным, наша компания примет договорные, технические и организационные меры, чтобы обеспечить обработку ваших персональных данных только в той мере, в какой это необходимо. Третьи лица будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с действующим законодательством. Если персональные данные передаются третьей стороне в стране, которая не обеспечивает надлежащий уровень защиты данных, мы примем меры для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных, например, путем согласования стандартных договорных условий ЕС с этими третьими сторонами. В других случаях ваши персональные данные будут передаваться третьим лицам только в том случае, если этого требует действующее законодательство.

5. Как обеспечивается безопасность ваших персональных данных

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить конфиденциальность и сохранность ваших персональных данных. Мы приняли соответствующие технические, физические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного и незаконного уничтожения или случайной потери, повреждения, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа, а также от всех других форм незаконной обработки (включая незаконный сбор).

6. Как вы можете воспользоваться своими правами на конфиденциальность?

Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным или их просмотр, а также, при определенных условиях, право на исправление или удаление своих персональных данных. Кроме того, вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных, право возражать против обработки, а также право на переносимость данных. Чтобы воспользоваться своими правами на конфиденциальность, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в заключительном разделе данного заявления о защите данных. Обратите внимание, что в целях дальнейшей связи мы можем запросить у вас дополнительную информацию, чтобы удостовериться в вашей личности.

7. Можете ли вы отозвать свое согласие?

Вы всегда можете отозвать свое согласие. Обратите внимание, что такой отзыв не будет иметь обратной силы. Чтобы отозвать свое согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце данной декларации о защите данных.

8. Как подать жалобу?

Если у вас есть жалоба на использование ваших персональных данных нашей компанией, вы можете подать ее через контактное лицо, данные которого указаны в конце данного заявления. Помимо подачи жалобы в нашу компанию, вы также можете обратиться с жалобой в контролирующий орган - Управление по защите персональных данных, адрес: Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prague 7-Holešovice, https://www.uoou.cz.

9. Как вы можете связаться с нами?

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем личные данные, пожалуйста, сначала прочитайте это заявление. Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по адресу:

E-mail: info@catering-v-praze.cz

Телефон: +420 799 565 997

Я подтверждаю, что ознакомился с содержанием настоящего заявления и согласен на обработку моих персональных данных в целях, в объеме и способом, указанными в настоящем заявлении.